Política de Privacidade — ImobMatch
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados o ImobMatch coleta, por que coleta, com quem
compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Ela foi escrita para ser
entendida sem advogado ao lado.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O ImobMatch é operado por João Paulo Pereira Cavalcanti de Albuquerque,
pessoa física, que atua como controlador dos dados nos termos da Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Contato para assuntos de privacidade: lumegi.imob@gmail.com
Esse mesmo endereço atende os pedidos previstos no artigo 18 da LGPD, descritos
na seção 7.
2. Quem usa a plataforma
O ImobMatch tem dois tipos de usuário, e os dados coletados são diferentes para
cada um:
- •Cliente — pessoa que procura imóvel para comprar ou alugar. O uso é
gratuito.
- •Corretor — profissional que anuncia imóveis e cadastra demandas dos
próprios clientes.
Corretores também podem cadastrar demandas em nome de clientes seus. Nesse
caso, o corretor é responsável por ter autorização dessa pessoa antes de
informar os dados dela. Trataremos disso na seção 5.
3. Quais dados coletamos
3.1 Dados de cadastro (todos os usuários)
- •Nome
- •Senha (armazenada de forma criptografada; nós não temos acesso a ela)
- •Telefone e WhatsApp
- •Cidade e estado
3.2 Dados adicionais do corretor
- •Número de registro no CRECI
- •Imobiliária vinculada, quando houver
3.3 Dados do que o cliente procura
Ao descrever o imóvel desejado, coletamos:
- •Tipo de negócio (compra ou aluguel) e tipo de imóvel
- •Cidade, estado e bairros de interesse
- •Faixa de preço máximo
- •Quantidade mínima de quartos, banheiros, vagas e área
- •Características desejadas
- •Forma de pagamento pretendida
- •Renda mensal e valor de entrada, quando informados
- •Observações livres que você escrever
Sobre a renda e o valor de entrada: esses campos são opcionais. Servem para
que o corretor avalie a viabilidade de financiamento antes de oferecer imóveis
incompatíveis com seu orçamento. Eles não são exigidos para usar a plataforma, e
ficam visíveis apenas para corretores em plano pago que tenham imóvel compatível
com o que você procura. Se preferir não informar, o sistema funciona normalmente.
3.4 Dados dos imóveis anunciados
Endereço, bairro, cidade, características, preço, condições de pagamento,
descrição e fotos enviadas pelo corretor.
3.5 Dados gerados pelo uso
- •Compatibilidades (matches) calculadas entre imóveis e demandas
- •Registro de quando você marca interesse em um imóvel
- •Contagem de visualizações dos anúncios
- •Datas de criação e alteração dos seus registros
3.6 O que NÃO coletamos
Para ser explícito, porque é incomum:
- •Não usamos rastreadores de terceiros. Não há Google Analytics, pixel do
Facebook, ferramentas de mapa de calor ou qualquer serviço que acompanhe sua
navegação.
- •Não usamos cookies de publicidade. Os únicos cookies são os que mantêm
você conectado à sua conta. Sem eles, o login não funciona.
- •Não coletamos sua localização por GPS ou pelo navegador. Cidade e bairro
vêm do que você digita.
- •Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros usarem em
marketing próprio.
4. Por que usamos cada dado
A LGPD exige que exista uma base legal para cada tratamento. As nossas:
| Para quê | Base legal |
| Criar e manter sua conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cruzar imóveis com o que você procura | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Permitir que o corretor entre em contato | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Exibir anúncios de imóveis no portal público | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar renda e valor de entrada | Consentimento (art. 7º, I) — campos opcionais |
| Segurança, prevenção a fraude e registros de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir ordem judicial ou obrigação legal | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Você pode retirar o consentimento dos campos opcionais a qualquer momento,
apagando as informações no seu perfil.
5. Com quem compartilhamos
5.1 Entre usuários da plataforma
Essa é a finalidade central do serviço, então leia com atenção:
Quando um cliente marca interesse em um imóvel, o corretor dono daquele
anúncio passa a ver que houve interesse e, se estiver em plano pago, tem acesso
ao contato desse cliente para responder.
Quando um imóvel é compatível com uma demanda cadastrada, o corretor
responsável pelo imóvel pode ver as características procuradas por aquele
cliente.
Nas parcerias entre corretores, o contato liberado é o do corretor parceiro,
nunca o do cliente final. Um corretor não recebe o telefone do cliente de
outro corretor.
No portal público, aparecem os dados do imóvel e o nome e CRECI do corretor
que anuncia. Telefone, WhatsApp e e-mail de qualquer pessoa não aparecem em
páginas públicas.
5.2 Empresas que nos prestam serviço
Precisamos de fornecedores para o sistema funcionar. Eles tratam dados apenas
conforme nossas instruções:
| Empresa | Para quê | Onde ficam os dados |
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Estados Unidos |
| Vercel | Hospedagem do site | Estados Unidos |
| Cloudinary | Armazenamento das fotos dos imóveis | Estados Unidos |
| Resend | Envio de e-mails da plataforma | Estados Unidos |
Como esses serviços ficam fora do Brasil, há transferência internacional de
dados, permitida pelo artigo 33 da LGPD quando necessária para execução do
contrato com você.
5.3 Autoridades
Quando houver ordem judicial ou exigência legal.
5.4 Anunciantes
O ImobMatch exibe publicidade de terceiros em algumas telas. **Os anunciantes
não recebem nenhum dado seu.** Contamos apenas quantas pessoas viram e clicaram
em cada anúncio, em número total, sem identificar ninguém. O anúncio pode ser
direcionado por cidade, mas isso usa a cidade do imóvel ou da busca, não um
perfil seu.
6. Por quanto tempo guardamos
- •Enquanto sua conta existir, mantemos os dados necessários para o serviço
funcionar.
- •Ao excluir a conta, apagamos seus dados pessoais e tudo que estiver
vinculado a eles: perfil, demandas, imóveis anunciados, interesses e
compatibilidades. A exclusão é definitiva e não há como desfazer.
- •Registros exigidos por lei podem ser mantidos pelo prazo legal, mesmo após
a exclusão da conta, conforme o artigo 16 da LGPD.
7. Seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante que você possa, a qualquer momento:
- •Confirmar se tratamos dados seus
- •Acessar os dados que temos
- •Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- •Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- •Solicitar portabilidade a outro fornecedor
- •Saber com quem compartilhamos seus dados
- •Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
- •Revogar consentimento
Como exercer: boa parte você resolve sozinho, sem pedir nada a ninguém —
seus dados de cadastro e o que você procura ficam editáveis no seu perfil, e a
exclusão da conta está disponível na mesma tela.
Para os demais pedidos, escreva para lumegi.imob@gmail.com. Respondemos em
até 15 dias.
8. Segurança
Medidas que adotamos:
- •Senhas armazenadas com criptografia; nem nós conseguimos lê-las
- •Todo o tráfego do site é criptografado (HTTPS)
- •Controle de acesso no banco de dados: cada usuário só alcança os registros a
que tem direito, verificado no próprio banco e não apenas na tela
- •Dados de contato de clientes e corretores não trafegam para páginas públicas
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer incidente de segurança que possa
gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de
Proteção de Dados, conforme o artigo 48 da LGPD.
9. Menores de idade
O ImobMatch não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados dessa
faixa etária de forma consciente. Se identificarmos cadastro de menor,
excluiremos a conta. Se você é responsável e acredita que um menor se cadastrou,
avise pelo e-mail de contato.
10. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais, necessários para manter sua sessão ativa
depois do login. Não há cookies de publicidade, de análise de comportamento ou
de terceiros.
Se você bloquear esses cookies no navegador, o login deixa de funcionar.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo
e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma antes de entrar em vigor. A data no
topo indica a última alteração.
12. Dúvidas
E-mail: lumegi.imob@gmail.com
Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode registrar
reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site
gov.br/anpd.